Mantenere la relazione con i clienti, fare in modo che rinnovino la loro scelta nei nostri confronti e aumentare i volumi di vendita sono gli obiettivi dei Loyalty Program. Gli elementi strategici per realizzarli non possono prescindere dalla trasformazione che la digitalizzazione ha portato nella User Experience dei consumatori. Questi elementi restituiscono alle aziende un […]
La gestione dei concorsi a premi non è semplice. Bisogna individuare il pubblico adatto e selezionare i canali più efficaci per raggiungerlo, conoscere e rispettare le leggi di riferimento, occuparsi della burocrazia. Non solo: sarà necessario stabilire un budget, scegliere i premi, capire quale modalità di gioco avrà più probabilità di successo e come pubblicizzare […]
UNA COSTUMER EXPERIENCE SEMPLICE E INNOVATIVA GRAZIE ALLA PIATTAFORMA DI DIGITAL MARKETING S&S. COSÌ CAFFÈ BORBONE INTERCETTA E COINVOLGE I COFFELOVER. Milano, 27 ottobre 2020 – Scratch&Screen, PMI innovativa italiana specializzata in digital marketing, e Caffè Borbone, famoso marchio napoletano attivo nel business della torrefazione, produzione e commercializzazione di caffè in grani e momoporzionato, specializzazione […]
La lettura diretta dello scontrino in concorsi e operazioni a premio Lo scontrino si pone al centro della promozione e, pur nascendo cartaceo, la sua foto lo rende immediatamente digitale: tutte le informazioni contenute vengono importate nella piattaforma e rese disponibili. Si evidenziano abbinamenti di prodotti, quantità, frequenze di acquisto, tipologie di negozi, spese medie, […]
Marketing giveaway: cos’è e perché organizzarne uno? Si tratta di un particolare tipo di contest: in palio c’è un premio (spesso neanche troppo costoso, come un gadget brandizzato) che i concorrenti hanno la possibilità di aggiudicarsi compiendo un’azione poco impegnativa. Dando la propria risposta ad un semplice quiz, commentando una foto su Facebook o compilando […]
Perché configurare un OCR per leggere gli scontrini? Spesso per partecipare ad un concorso a premi è previsto l’invio di una prova di acquisto. E dato che si parla di moltissimi documenti da esaminare, nella maggior parte dei casi ci si affida ad un software specializzato che legge e salva i dati presenti: l’OCR (sigla […]
Organizzare un concorso a premi digitale è un’ottima strada per ampliare il proprio pubblico, migliorare la brand awareness, generare engagement tra i propri utenti, produrre lead generation e aumentare il valore dello scontrino medio del consumatore. Ma quali sono le cose più importanti da sapere prima di lanciarsi nell’avventura di un concorso a premi? […]
I contest online, cioè i concorsi a premi promossi su Web e social network soprattutto in versione mobile, oggi sono uno strumento di marketing sempre più diffuso. La loro crescente adozione, legata a un incremento costante nell’utilizzo di touchpoint digitali da parte dei consumatori, non deve far sottovalutare tuttavia i contest on site, cioè i […]