La miglior piattaforma digitale per implementare manifestazioni a premio performanti

La miglior piattaforma digitale per implementare manifestazioni a premio performanti

Aumento delle vendite, drive to store, lead generation, aggiornamento del database. E ancora loyalty, premi dall’alto valore percepito o reale, comunicazione targettizzata. Infine, ma non da ultimo, user experience e facilità di partecipazione e di gioco. Felik mette a disposizione Scratch & Screen, piattaforma completa, performante e user friendly, che consente di gestire in tutta tranquillità e con efficacia le campagne promozionali. E tutto questo in real time, analizzando il comportamento dei consumatori, grazie alla lettura degli scontrini, e alimentando quindi le strategie di marketing predittivo.

Uno dei punti di forza di Scratch & Screen è la sua semplicità: l’applicativo è un prodotto industrializzato e Felik rilascia miglioramenti costanti per tutti gli utenti, ogni volta che i partner evidenziano utili implementazioni, al fine di ottimizzare ogni aspetto tecnologico delle manifestazioni a premio.

Gli utenti hanno così a disposizione una piattaforma, che non ha bisogno di essere testata, dotata di dashboard che consente una configurazione ad hoc molto agevole e intuitiva. Le possibilità di personalizzazione del client d’interfaccia di gioco sono molteplici, ma un apposito framework tiene conto delle migliori user experience possibili, in modo da rendere l’interazione con il consumatore sempre immediata, semplice e gradevole.

Cuore del sistema è il server di Scratch & Screen, che racchiude tutti gli algoritmi di riconoscimento del testo contenuto negli scontrini e gli alert per l’individuazione di anomalie o giocate sospette. Completano la soluzione varie dashboard di servizio, dall’integrazione a Google Data Studio, per seguire l’andamento in tempo reale delle campagne, alla validazione delle vittorie semiautomatica e al sistema di customer care, per consentire a tutti i consumatori di completare in modo soddisfacente la propria esperienza di gioco.

La piattaforma è anche modulare, consente cioè di usufruire dell’intero servizio o solo di una parte di esso, e può essere integrata perfettamente ad app, client particolari e a piattaforme di loyalty già esistenti.

In ultimo è disponibile via API l’accesso al sistema OCR, particolarmente sofisticato, che è in grado di leggere tutti i dati contenuti in uno scontrino, in modo che sia possibile recuperare tutte le informazioni dettagliate sugli acquisti, legate al singolo consumatore.